Beheer huurdersverzoeken efficiënt
Geïnspireerd door onze ervaring in commercieel vastgoed, integreert Cleemo een ticketsysteem om huurderverzoeken op een vlotte en traceerbare manier te beheren. Geen sms'jes meer om 3 uur 's nachts, geen "dat had ik u al gemeld..." meer: elke interventie is geregistreerd, gevolgd en transparant afgerond. Resultaat: tevreden huurders, een betere huurervaring... en uiteindelijk minder leegstand. Want een gelukkige huurder blijft langer.
Cleemo integreert een onderhoudsbeheerssysteem ontworpen voor verhuurders die de controle willen behouden zonder de complexiteit. Dankzij een intelligent ticketingsysteem worden alle onderhoudsverzoeken gecentraliseerd, gevolgd en in real-time geregistreerd. Geen telefoontjes meer op alle uren of eindeloze e-mailwisselingen: Cleemo vereenvoudigt de communicatie en laat u elke interventie rustig beheren.
Gecentraliseerde verzoeken
Verzamel alle huurdersverzoeken en volg ze op één plek op
Real-time opvolging
Volg de voortgang van interventies en houd iedereen op de hoogte
Volledige geschiedenis
Bewaar de volledige traceerbaarheid van alle interventies voor elk pand
Vereenvoudigde communicatie met huurders
Huurders kunnen problemen rechtstreeks vanuit hun portaal melden
Automatische meldingen bij elke fase van de interventie
Deel foto's en bijlagen voor betere coördinatie
Waarom deze functie kiezen
Volledige opvolging
Volg de ticketstatus van aanmaak tot oplossing met volledige geschiedenis
Geïntegreerde communicatie
Wissel berichten en bestanden uit met uw huurders rechtstreeks binnen elk ticket
Automatische meldingen
Ontvang e-mailmeldingen bij elke update van uw tickets
Onderhoudsbeheer – Vereenvoudig de opvolging van interventies in uw huurpanden
Centraliseer alle onderhoudsverzoeken
Cleemo transformeert het dagelijks probleembeheer in een duidelijk en georganiseerd proces. Uw huurders dienen hun verzoeken rechtstreeks in via het platform: lek, panne, onderhoud... elk verzoek wordt een onderhoudsticket met een nauwkeurige status en geschiedenis. U ziet onmiddellijk:
- De lopende verzoeken en de reeds opgeloste verzoeken
- Het type interventie (loodgieterij, elektriciteit, onderhoud, enz.)
- De opmerkingen en opvolgingen gekoppeld aan elke interventie
Alle informatie is samengebracht op één plek, altijd toegankelijk.
Real-time opvolging voor stressvrij beheer
Elk ticket wordt automatisch bijgewerkt, zodat u elke stap kunt volgen zonder onnodige telefoontjes of aanmaningen. Cleemo helpt u:
- Een melding ontvangen zodra een huurder een probleem meldt
- Een overzicht hebben van te verwerken verzoeken, lopende en reeds opgeloste verzoeken
- Een volledige geschiedenis bijhouden van alles wat is uitgevoerd
U weet wat er moet gebeuren, wat er is gedaan, wanneer — dat alles moeiteloos.
Vereenvoudigde communicatie met uw huurders
Waarom Cleemo kiezen voor het onderhoudsbeheer van uw vastgoed?
- Een verhuurbeheerssoftware ontworpen voor verhuurders
- Volledige centralisatie van verzoeken en interventies
- Duidelijke en real-time opvolging van gemelde problemen
- Automatische geschiedenis voor elk pand
- Vlotte communicatie met huurders, zonder meerdere telefoontjes of e-mails
Cleemo, de eenvoudige oplossing voor probleemvrij verhuursbeheer
Aanvullende functies
Ontdek andere tools om uw verhuursbeheer te optimaliseren