Algemene Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026
Preambule
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden ("AGV") regelen de toegang tot en het gebruik van het Cleemo-platform, een SaaS-oplossing voor vastgoedbeheer die wordt beheerd door Cleemo SAS. Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze AGV. Lees deze zorgvuldig door voordat u het platform gebruikt.
Definities
"Dienst" verwijst naar het Cleemo SaaS-platform, inclusief alle functies, tools en integraties die toegankelijk zijn via app.cleemo.com of een bijbehorend subdomein. "Gebruiker" verwijst naar elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account heeft aangemaakt op het platform. "Verhuurder" verwijst naar een Gebruiker die een of meer huurpanden beheert via het platform. "Huurder" verwijst naar een persoon die gekoppeld is aan een huurcontract dat via het platform wordt beheerd. "Inhoud" verwijst naar alle gegevens, documenten of informatie die door Gebruikers op het platform worden geüpload of gegenereerd.
Aanvaarding van de voorwaarden
Door een account aan te maken of de Dienst op welke manier dan ook te gebruiken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden, evenals ons Privacybeleid, heeft gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn. Als u namens een bedrijf of andere juridische entiteit handelt, verklaart u de bevoegdheid te hebben die entiteit aan deze Voorwaarden te binden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Dienst niet gebruiken.
Beschrijving van de dienst
Cleemo biedt een cloudgebaseerd platform voor vastgoedbeheer waarmee verhuurders huurpanden, huurcontracten, huurders, onderhoudsverzoeken en bijbehorende documentatie kunnen beheren. De Dienst wordt geleverd op abonnementsbasis. Cleemo behoudt zich het recht voor om functies van de Dienst op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met redelijke kennisgeving waar mogelijk. Toegang tot bepaalde functies kan afhangen van het gekozen abonnementsplan.
Gebruikersaccount
Om toegang te krijgen tot de Dienst, moet u een account aanmaken met nauwkeurige, volledige en actuele informatie. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U moet Cleemo onmiddellijk op de hoogte stellen via igor@cleemo.com van elk ongeoorloofd gebruik van uw account. Cleemo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade als gevolg van uw nalaten uw inloggegevens te beschermen. Elk account is strikt persoonlijk en mag niet aan een derde worden overgedragen.
Verplichtingen van de gebruiker
U stemt ermee in de Dienst uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. U verbindt zich ertoe niet: (a) de Dienst te gebruiken op een manier die toepasselijk Frans of internationaal recht schendt; (b) inhoud te uploaden of te verzenden die onwettig, lasterlijk, frauduleus is of inbreuk maakt op rechten van derden; (c) te proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot enig deel van de Dienst of de bijbehorende systemen; (d) geautomatiseerde scripts te gebruiken om gegevens van het platform te verzamelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming; (e) de Dienst door te verkopen, in sublicentie te geven of anderszins te commercialiseren zonder schriftelijke toestemming van Cleemo.
Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, inclusief de software, het ontwerp, de handelsmerken, logo's en door Cleemo gecreëerde inhoud, zijn en blijven exclusief eigendom van Cleemo SAS of zijn licentiegevers. Deze Voorwaarden verlenen u geen rechten om de handelsmerken of ander eigendomsmateriaal van Cleemo te gebruiken. U behoudt de eigendom van alle Inhoud die u op het platform uploadt, maar verleent Cleemo een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om dergelijke Inhoud te hosten, op te slaan en weer te geven uitsluitend ten behoeve van de exploitatie van de Dienst.
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, is Cleemo SAS niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade, waaronder winstderving, gegevensverlies of verlies van zakelijke kansen, voortvloeiend uit of verband houdend met uw gebruik van de Dienst. De totale cumulatieve aansprakelijkheid van Cleemo voor vorderingen op grond van deze Voorwaarden bedraagt niet meer dan de totale bedragen die u aan Cleemo heeft betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de vordering. De Dienst wordt geleverd "zoals hij is" zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet.
Beëindiging
U kunt uw account op elk moment beëindigen door contact op te nemen met Cleemo via igor@cleemo.com of via de accountinstellingen. Cleemo kan uw toegang tot de Dienst onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen bij wezenlijke schending van deze Voorwaarden of indien vereist door de wet. Na beëindiging zal uw recht op toegang tot en gebruik van de Dienst onmiddellijk ophouden. Cleemo bewaart uw gegevens gedurende dertig (30) dagen na beëindiging, waarna ze definitief kunnen worden verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
Wijzigingen in de voorwaarden
Cleemo behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wanneer wij materiële wijzigingen aanbrengen, zullen wij u per e-mail of door een prominente kennisgeving op het platform te plaatsen ten minste vijftien (15) dagen voor de inwerkingtreding van de wijzigingen informeren. Uw voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van de herziene Voorwaarden geldt als aanvaarding van de wijzigingen. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, moet u het gebruik van de Dienst staken voor de ingangsdatum.
Toepasselijk recht en bevoegdheid
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Franse recht. Elk geschil dat voortvloeit uit deze Voorwaarden en niet in der minne kan worden geschikt, wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Parijs, Frankrijk. Als u een consument bent die in de Europese Unie verblijft, kunt u ook aanspraak maken op de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van uw land van verblijf.
Contact
Voor vragen over deze Algemene Gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: Cleemo SAS, igor@cleemo.com. Wij zullen ons inspannen uw vraag binnen een redelijke termijn te beantwoorden.