Datos estructurados para inmobiliarias: lo que lee Google

Los datos estructurados son unas líneas de código, invisibles para el visitante, que describen a un buscador lo que la página ya muestra: nombre, dirección, horario y logotipo de la inmobiliaria, o el lugar de la página en la web. Para una agencia inmobiliaria, Google muestra hoy poco a partir de ellos (panel de información, logotipo, ruta de exploración), y tres promesas muy repetidas son falsas: no existe un resultado enriquecido de anuncio inmobiliario, las preguntas frecuentes marcadas ya no se muestran y las estrellas en las reseñas propias no se aceptan.

Fuentes: Google Search Central, schema.org, Microsoft Bing, OpenAI y Perplexity, leídos el 7 de noviembre de 2026. El artículo amplía nuestra guía de posicionamiento SEO y GEO para inmobiliarias.

Los datos estructurados, en una frase

Para Google, son «un formato estandarizado con el que proporcionar información sobre páginas y clasificar su contenido». El vocabulario común del marcado schema se llama schema.org, creado por Google, Microsoft, Yahoo y Yandex. Google recomienda el formato JSON-LD, porque «es la solución más sencilla de implementar y mantener a escala».

La regla básica: el código describe lo que el visitante ve. Google pide no marcar «información que los usuarios no puedan ver, aunque la información sea correcta».

Y nada está prometido: «Google no garantiza que tus datos estructurados vayan a aparecer en los resultados de búsqueda», advierten sus directrices generales. La FAQ de schema.org lo confirma: «Not every type of information in schema.org will be surfaced in search results».

Lo que Google muestra de verdad para una agencia

La lista de funciones de datos estructurados de Google, actualizada el 20 de octubre de 2026, recoge 25 funciones. Tres afectan a una agencia:

• Empresa local: detalles «que se muestran en el panel de información de Google», como el horario, las valoraciones o cómo llegar.
• Organización: logotipo, nombre oficial, dirección e información de contacto, que «puede mostrarse en paneles de información y en otros elementos visuales».
• Ruta de exploración (las migas de pan): «Indica la posición de una página dentro de la jerarquía del sitio.»

Ninguna está pensada para los anuncios inmobiliarios. La más cercana, el alquiler vacacional, está reservada a los propietarios de webs «que ya hayan contactado con un Administrador técnico de cuentas de Google y que tengan acceso a Hotel Center».

Lo que ya no se muestra

• Las preguntas frecuentes. El 8 de agosto de 2023, Google anunciaba que estos resultados enriquecidos «solo se mostrarán en sitios web gubernamentales y sanitarios conocidos y con autoridad». Después, según su registro de cambios, la función «dejará de aparecer en la Búsqueda de Google a partir del 7 de mayo del 2026»; su documentación se retiró el 15 de junio de 2026.
• Las estrellas en las reseñas propias. Desde el 16 de septiembre de 2019, Google considera «interesadas» las reseñas sobre una entidad publicadas en su propia web, «ya sea directamente en sus etiquetas o mediante un widget de terceros insertado», y ya no les da estrellas.
• El cuadro de búsqueda de enlaces de sitio. Retirado el 29 de noviembre de 2024: la función «ya no está disponible en los resultados de la Búsqueda de Google».

Los cuatro marcados que merecen la pena

1. La agencia, declarada como RealEstateAgent

El tipo de schema.org RealEstateAgent («A real-estate agent.») es un subtipo de LocalBusiness, que a su vez cuelga de Organization y de Place. La documentación de LocalBusiness pide «el subtipo LocalBusiness más específico posible»: es este.

Hay dos propiedades obligatorias, name y address; el teléfono, el horario y la URL son recomendados. Google aconseja incluir el bloque «en una página que contenga información sobre tu empresa»: la portada o la página de contacto.

Lo esencial es la coherencia. Las directrices del Perfil de Empresa piden un nombre que coincida con el real, «tal y como aparece en el escaparate, el sitio web y el material de oficina». Mismo nombre, dirección, teléfono y horario en todas partes. Nuestro artículo sobre el Perfil de Empresa en Google para inmobiliarias detalla sus ajustes.

2. La organización y su logotipo

El marcado Organization ayuda a Google a «diferenciar tu organización en los resultados de búsqueda» y puede influir en «qué logo se muestra en los resultados de búsqueda y en tu panel de información». «No hay propiedades obligatorias.»

El logotipo debe tener «como mínimo 112 x 112 píxeles». La propiedad sameAs enumera sus perfiles en «una red social o en un sitio de reseñas». Y: «No hace falta que la incluyas en todas las páginas de tu sitio.» Para una agencia con una sola oficina basta un bloque, porque LocalBusiness «es un subtipo de Organization».

3. La ruta de exploración

En la ficha de un inmueble: Inicio > Comprar > Pisos > Valencia > Russafa. El marcado BreadcrumbList la describe con una lista «que contenga al menos dos ListItems», y Google recomienda rutas «que reflejen los caminos que suelen seguir los usuarios para llegar a una página web y no replicar la estructura de las URLs».

Un límite: según Google, «Esta función está disponible en ordenadores».

4. Los anuncios, solo si la página los muestra

Schema.org propone RealEstateListing, «a listing that describes one or more real-estate Offers»: un anuncio con una o varias ofertas, de alquiler o de venta. El tipo sigue en la zona «new» del vocabulario. El precio va en una Offer, con la moneda en formato ISO 4217 (EUR).

Google no saca de él ningún resultado enriquecido; solo recuerda que los atributos de schema.org que no necesita «pueden ser útiles para otros buscadores, servicios, herramientas y plataformas». Es el último trabajo de una web inmobiliaria, con tres condiciones: el marcado está en la página del anuncio, recoge el precio, la superficie y la ciudad que lee el visitante, y sigue al anuncio, porque Google pide: «Proporciona información actualizada.» Un piso vendido no sigue marcado como en venta.

No disfrace un anuncio de otro tipo para lograr estrellas o un precio: «Los datos estructurados deben ser una representación fiel del contenido de las páginas en las que están.»

Un ejemplo breve, para una agencia ficticia

Inmobiliaria Ejemplo no existe: la dirección, el teléfono y la web son ficticios. Este bloque va en la página de contacto, en una etiqueta script de tipo application/ld+json.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "RealEstateAgent",
  "name": "Inmobiliaria Ejemplo",
  "url": "https://www.example.com/",
  "logo": "https://www.example.com/logo.png",
  "telephone": "+34960000000",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Calle del Ejemplo, 1",
    "postalCode": "46004",
    "addressLocality": "Valencia",
    "addressCountry": "ES"
  },
  "openingHoursSpecification": [
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
      "opens": "09:30",
      "closes": "14:00"
    },
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
      "opens": "16:30",
      "closes": "20:00"
    }
  ]
}

Lo que hay que mirar: name y address, idénticos al Perfil de Empresa; el teléfono con el código de país, como pide Google; los días en inglés (Monday), y la jornada partida, en dos bloques para los mismos días. Ninguna reseña: no daría estrellas. Para una inmobiliaria de Ciudad de México, el mismo bloque llevaría "addressCountry": "MX", un teléfono con el prefijo +52 y, en un anuncio, el precio en pesos con el código MXN.

La tabla: qué marcar y para qué

Sobre las preguntas frecuentes, Google precisa: «Los datos estructurados que no se utilizan no causan problemas para la Búsqueda ni tienen efectos visibles en la misma.»

Los errores habituales

Un marcado que no coincide con la página

Un horario distinto del publicado, un piso vendido aún marcado: Google incluye «Los datos estructurados no se corresponden con el contenido» entre las acciones manuales. El efecto, según sus directrices: «las páginas no pueden aparecer como resultados enriquecidos, pero eso no afecta a su posicionamiento en la Búsqueda web de Google». Si infringen las directrices de calidad, se arriesgan además a «que se marquen como spam».

Reseñas falsas, o reseñas sobre uno mismo

Las directrices generales prohíben marcar «contenido irrelevante o engañoso, como reseñas falsas»; las de los fragmentos de reseña excluyen además, desde el 24 de julio de 2026, las «reseñas falsas o incentivadas no declaradas». Y: «Si la entidad que se está valorando controla las reseñas sobre sí misma, las páginas que usan LocalBusiness o cualquier otro tipo de datos estructurados de Organization no son aptas para la función de reseñas con estrellas.» Vale también para las «Reseñas de la empresa en Google» insertadas en la web.

En España, desde el 28 de mayo de 2022, el artículo 27 de la Ley 3/1991, de Competencia Desleal considera desleales por engañosas las prácticas que «Añadan o encarguen a otra persona física o jurídica que incluya reseñas o aprobaciones de consumidores falsas», o que presenten las reseñas como de clientes reales «sin tomar medidas razonables y proporcionadas para comprobar» que lo son. Con los consumidores, lo son «en todo caso y en cualquier circunstancia» (artículo 19).

Varias oficinas mal separadas

Google pide: «Define cada ubicación de la empresa local como un tipo LocalBusiness». Las directrices del Perfil de Empresa añaden: «Solo debe haber un perfil por empresa». La forma correcta:

1. una página por oficina, con su bloque RealEstateAgent, idéntico al Perfil de Empresa de esa oficina;
2. en la portada, un bloque Organization para la red; schema.org prevé parentOrganization para vincular a ella cada oficina.

Cómo comprobarlo

1. La prueba de resultados enriquecidos: pegue la URL de la página o el código. La herramienta ignora los comentarios del JSON-LD, pero la ayuda de Search Console pide: «Antes de publicar la página final, quita los comentarios de JSON-LD que haya.»
2. La herramienta de inspección de URLs de Search Console: la página tal como la ve Google.
3. Los informes de resultados enriquecidos, en «Mejoras»: las rutas de exploración y los fragmentos de reseñas tienen el suyo, hecho sobre una muestra. El bloque de la agencia no tiene informe: bastan la prueba y la inspección.
4. El informe «Acciones manuales», una vez por trimestre.
5. Medir: Google aconseja probar «algunas páginas de tu sitio antes y después de incluir estas funciones», con datos de varios meses, en el informe de rendimiento.

¿Leen las IA estas etiquetas?

Google (vistas creadas con IA y modo IA). Su página sobre las funciones de IA: «Tampoco es necesario añadir datos estructurados especiales de schema.org.» Y pide «Comprobar que los datos estructurados coincidan con el texto visible en la página». Su guía de optimización para la IA generativa cuenta entre los mitos el de «Centrarse demasiado en los datos estructurados»: estos «no son obligatorios para la búsqueda con IA generativa», aunque «es buena idea seguir utilizando este etiquetado como parte de tu estrategia de SEO general».

Microsoft (Bing y Copilot). Las directrices de Bing, solo en inglés: «Structured data may support clearer grounding but does not guarantee visibility or grounding traffic. Markup must accurately reflect visible content.» Un responsable de producto de Bing escribe en el blog de Microsoft Advertising, el 8 de octubre de 2025: «Schema is a type of code that helps search engines and AI systems understand your content».

OpenAI (ChatGPT). Ni la documentación de sus robots ni la ayuda sobre la búsqueda hablan de datos estructurados. Única mención, para las compras: ChatGPT tiene en cuenta «Metadatos estructurados procedentes de los propios comercios y de proveedores externos (por ejemplo, el precio y la descripción del producto)», según su ayuda sobre las compras. Nada indica que ChatGPT lea el JSON-LD de una web.

Perplexity. Su página sobre sus rastreadores no habla de ello, y no hemos encontrado otra página suya sobre el tema.

En la práctica, lo importante tiene que estar escrito en la página (Bing: «Important information is visible on the URL itself»). El código confirma el texto, no lo sustituye.

Lo que propone Cleemo

Cleemo es un software inmobiliario con agentes de IA para agencias. Cleemo App reúne la compraventa, la gestión de alquileres y el CRM en una misma aplicación, que puede usarse sin IA. Cleemo AI añade un asistente de IA por agencia, aislado del de las demás: encuentra información en los expedientes, lee los documentos y prepara un anuncio, que se publica tras la aprobación del equipo. Nada sale sin esa aprobación, y las acciones del asistente quedan registradas.

Preguntas frecuentes

¿Los datos estructurados hacen subir a una inmobiliaria en Google?

Las páginas de Google leídas no los presentan como factor de posicionamiento: hablan de entender la página y de resultados enriquecidos, sin garantía. Lo visible se limita al panel de información, al logotipo y a la ruta de exploración en ordenador.

¿Hay que seguir marcando las preguntas frecuentes con FAQPage?

Para Google, no: el resultado enriquecido de preguntas frecuentes no aparece desde el 7 de mayo de 2026. El marcado antiguo no molesta, pero ya no tiene efecto visible. Conserve las preguntas frecuentes, escritas en la página.

¿Se pueden mostrar en los resultados las estrellas de las reseñas de Google?

No. Una página que marca la agencia (LocalBusiness u Organization) no obtiene estrellas si la agencia controla las reseñas, aunque inserte las Reseñas de la empresa en Google. Las reseñas se ven en el Perfil de Empresa.

¿Qué tipo de schema.org elegir para una agencia inmobiliaria?

RealEstateAgent, el subtipo de LocalBusiness previsto para los agentes inmobiliarios. Solo el nombre y la dirección son obligatorios.

¿Hay que marcar cada anuncio?

No es una prioridad: Google no tiene ningún resultado enriquecido inmobiliario. Si lo hace, el marcado recoge lo que muestra el anuncio y desaparece con él cuando el inmueble se vende.

¿ChatGPT lee los datos estructurados de mi web?

OpenAI no lo dice en sus páginas sobre sus robots y sobre la búsqueda. Microsoft escribe que el marcado ayuda a los sistemas de IA a entender una página; Google, que sus funciones de IA no necesitan ningún marcado especial.

👉 Descubra cómo trabajan los agentes de IA de Cleemo para su inmobiliaria