先弄清请求,再打电话。
您的 AI 会汇总报修内容、相关房产、照片和有用信息,准备一份结构清晰的工单,并索取缺失的细节。物业经理拿到的是一份可直接处理的档案,需要关注的事项一目了然。
- 识别相关房产和租户
- 收集故障现象、照片和可上门时间
- 标记需优先处理的情况
您的 AI 员工 · 物业维护
房产维护 AI 智能体是一种帮助物业经理跟进维修请求的软件。在 Cleemo App 中,租户的请求会成为一张被跟进的工单。Cleemo 的 AI 助手会找到相关的房产、租约和文件,并准备一份消息草稿。它不会自行联系承包商,也不会接受任何报价:这些决定都由您的团队来做。
使用 Cleemo App,或连接您的现有工具。全程协助部署。
您的 AI 员工负责的工作
您的 AI 会汇总报修内容、相关房产、照片和有用信息,准备一份结构清晰的工单,并索取缺失的细节。物业经理拿到的是一份可直接处理的档案,需要关注的事项一目了然。
从索取报价到接收承包商反馈,您的 AI 员工负责准备消息并汇总回复。它帮助您收集决策所需的信息,不会让沟通记录散落在多个邮箱中。
联系了承包商,并不代表维修已经完成。您的 AI 会跟进每一个环节:初步联系、预约、上门和确认。遇到卡住的事项,会连同所需的历史记录一并上报给物业经理,便于及时处理。
任务示例
由您设定访问权限、规则以及需要审批的操作。您的 AI 员工在此框架内工作,遇到需要您拍板的决策时会交由您处理。
一个请求,后续全包。
问一下 7 rue des Acacias 的租户,承包商是否已经联系她,然后更新工单。
我会找到这次维修记录,并准备跟进邮件。她的回复将关联到工单,方便您查看下一步。
您的中介,您的工作方式
在 Cleemo App 中,工单将房屋、租户、文件和沟通记录关联在一起。您的 AI 员工可以创建请求、准备沟通内容,并完善团队已在使用的历史记录。
了解 Cleemo App 和 Cleemo AI已经在使用工单或管理工具?Cleemo AI 可以利用您的软件和邮箱中可访问的信息开展工作。可支持的更新范围,取决于现有的连接。
可用的连接和操作将在需求梳理阶段确定,取决于访问权限以及您所用软件的支持能力。
发布、删除、发消息:未经您同意,任何内容都不会发出。助手的每项操作都有记录,您的团队也可以重新接手。
跟进每一次维修
由您确定要联系哪些承包商以及需要哪些审批。AI 负责准备和跟进沟通;所有承诺和决定都不会超出您授权的范围。
收集到的信息会按照您的指示,帮助团队识别需要优先处理的情况。助手不能替代专业人员的诊断,也不能替代紧急救援服务。
Cleemo App 会在为各方设置的专属空间中集中展示进展和沟通记录。共享哪些信息,取决于您的中介所配置的权限和消息。
下一步,从您开始
聊聊您的组织架构、工具和优先事项。我们将为您提出清晰的实施范围、合适的连接方案和全程协助的部署计划。