服务条款
最后更新：2026年3月19日
序言
本服务条款（条款）规范您访问和使用Cleemo平台的行为，Cleemo平台是由Cleemo SAS运营的SaaS物业管理解决方案。访问或使用本服务即表示您同意受本条款约束。请在使用平台前仔细阅读。
定义
「服务」指Cleemo SaaS平台，包括通过app.cleemo.com或任何相关子域名访问的所有功能、工具和集成。「用户」指在平台上创建账户的任何个人或法律实体。「房东」指通过平台管理一处或多处出租房产的用户。「租户」指与通过平台管理的租约相关联的人员。「内容」指用户在平台上上传或生成的任何数据、文件或信息。
条款的接受
通过创建账户或以任何方式使用本服务，您确认已阅读、理解并同意受本条款以及我们的隐私政策的约束。如果您代表公司或其他法律实体行事，则您声明您有权使该实体受本条款约束。如果您不同意本条款，则不得访问或使用本服务。
服务描述
Cleemo提供基于云的物业管理平台，使房东能够管理出租房产、租约、租户、维修请求和相关文档。本服务按订阅方式提供。Cleemo保留在任何时候修改、暂停或终止服务任何功能的权利，在可能的情况下提供合理通知。对某些功能的访问可能取决于所选的订阅计划。
用户账户
要访问本服务，您必须通过提供准确、完整和最新的信息来创建账户。您负责维护登录凭据的保密性以及在您账户下发生的所有活动。您必须立即通过igor@cleemo.com通知Cleemo任何未经授权使用您账户的情况。对于因您未能保护凭据而造成的任何损失或损害，Cleemo不承担责任。每个账户严格属于个人，不得转让给第三方。
用户义务
您同意仅将本服务用于合法目的并遵守本条款。您不得：(a) 以违反适用的法国或国际法律的方式使用本服务；(b) 上传或传输任何违法、诽谤性、欺诈性或侵犯第三方权利的内容；(c) 试图未经授权访问本服务的任何部分或相关系统；(d) 未经事先书面同意使用自动脚本从平台收集数据；(e) 未经Cleemo书面授权转售、再授权或以其他方式将本服务商业化。
知识产权
服务的所有知识产权，包括其软件、设计、商标、徽标以及Cleemo创建的内容，是且将继续是Cleemo SAS或其许可方的专有财产。本条款不授予您使用Cleemo商标或其他专有材料的任何权利。您保留上传至平台的所有内容的所有权，但授予Cleemo全球性、非独家、免版税的许可，仅为运营本服务的目的托管、存储和显示此类内容。
责任限制
在适用法律允许的最大范围内，Cleemo SAS对于因您使用本服务而引起的或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，包括利润损失、数据丢失或商业机会损失，不承担任何责任。Cleemo在本条款项下的所有索赔的累计总责任不超过您在索赔前十二（12）个月内支付给Cleemo的总金额。本服务按原样提供，不附带任何明示或暗示的保证。
终止
您可以随时通过联系igor@cleemo.com的Cleemo或通过账户设置来终止您的账户。如果您严重违反本条款或法律要求，Cleemo可以立即暂停或终止您对本服务的访问，无需事先通知。终止后，您访问和使用本服务的权利将立即停止。Cleemo将在终止后保留您的数据三十（30）天，此后可能会永久删除，除非法律要求更长的保留期。
条款的修改
Cleemo保留随时更新或修改本条款的权利。当我们进行重大更改时，我们将在更改生效前至少十五（15）天通过电子邮件或在平台上发布醒目通知来通知您。在修订条款生效日期后继续使用本服务即表示您接受这些更改。如果您不同意更新后的条款，您必须在生效日期前停止使用本服务。
适用法律和管辖权
本条款受法国法律管辖并按其解释。因本条款而产生的任何无法通过友好协商解决的争议，应提交法国巴黎法院的专属管辖。如果您是欧盟居民消费者，您也可以受益于您居住国的强制性消费者保护条款。
联系方式
如果您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：Cleemo SAS，igor@cleemo.com。我们将努力在合理的时间内回复您的询问。