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Cleemo App · Logiciel de syndic

Changer de logiciel de syndic : la reprise d’un immeuble, étape par étape

L’IA prépare. Le gestionnaire vérifie.

Changer de logiciel de syndic, c’est d’abord reprendre chaque immeuble : ses lots, ses clés de répartition, ses copropriétaires, puis ses comptes. Dans Cleemo, un assistant IA prépare cette reprise à partir des exports de votre logiciel actuel, et le gestionnaire vérifie. Aujourd’hui, la reprise porte sur les lots, les clés et les copropriétaires. Elle ne porte pas sur les comptes : la comptabilité de copropriété n’existe pas encore dans Cleemo.

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Les demandes ont une suite.

Portrait illustré de l’employé IA chargé du suivi des interventionsVotre cabinet, accompagné.
CopropriétaireUne demande
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Votre gestionnaireLa décision
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Exemple de parcours · Le gestionnaire valide

En bref

  • La méthode : vos exports, la préparation par l’assistant IA, la vérification par le gestionnaire, le dossier de reprise.
  • Repris aujourd’hui : les lots, les clés de répartition et leurs quotes-parts, les copropriétaires et leurs détentions.
  • Pas repris : les soldes, les écritures et l’historique comptable.
  • Où en est la méthode : un premier immeuble a été repris, à partir des exports d’un seul logiciel du marché.
  • Un import rejouable : sur l’immeuble repris, le relancer n’a rien changé à ce qui était en place.

Mis à jour le

Pourquoi changer de logiciel de syndic est-il si redouté ?

Parce que la reprise des données inquiète les gestionnaires. L’Association nationale des gestionnaires de copropriété (ANGC) a interrogé 622 professionnels. Selon son enquête, rapportée par Mon Immeuble le 20 septembre 2024, près de 40 % d’entre eux souhaitaient changer de logiciel de syndic. La facilité de migration y recevait la note moyenne de 2,74 sur 10.

Une reprise oblige souvent à ressaisir, immeuble par immeuble, des données qui existent déjà dans un autre outil. C’est ce travail que Cleemo confie d’abord à un assistant IA, sous le contrôle du gestionnaire.

Comment se passe la reprise d’un immeuble dans Cleemo ?

  1. Vous sortez les exports. Depuis votre logiciel actuel, vous exportez les données de l’immeuble : ses lots, ses clés de répartition, ses copropriétaires.
  2. L’assistant IA prépare. Il lit ces exports et prépare dans Cleemo les lots, les clés avec leurs quotes-parts, les copropriétaires et leurs détentions.
  3. Le gestionnaire vérifie. Pour chaque clé, Cleemo affiche le total des quotes-parts, la base et l’écart entre les deux. Un écart signale une donnée à corriger. Vous relisez aussi les lots et les copropriétaires.
  4. Le dossier de reprise suit les pièces. Il liste 26 pièces à obtenir de l’ancien syndic et garde l’état de chacune.

L’immeuble est alors prêt pour sa première assemblée dans Cleemo : voir le logiciel d’assemblée générale de copropriété.

Quelles données sont reprises, et lesquelles ne le sont pas ?

Données reprises et non reprises lors d’un changement de logiciel de syndic
DonnéeReprisePrécision
LotsOuiPréparés par l’assistant IA à partir de vos exports
Clés de répartition et quotes-partsOuiDécimales gardées exactes ; total comparé à la base
CopropriétairesOuiPersonnes physiques et morales, indivisions, démembrements
DétentionsOuiQui détient quel lot, avec les dates
Soldes des copropriétairesNonLa comptabilité n’existe pas encore dans Cleemo
Écritures et historique comptableNonMême raison
Budgets et appels de fondsNonCes fonctions n’existent pas encore
Documents du cabinetÀ partVisibles dans Cleemo par l’application de bureau Windows

Les documents ne passent pas par la reprise. Une application Windows envoie le dossier de l’ordinateur du cabinet vers Cleemo, à sens unique : rien n’est modifié sur votre poste.

À quoi sert le dossier de reprise ?

Quand vous reprenez un immeuble à un autre syndic, vous attendez de lui une série de pièces. Le dossier de reprise de Cleemo en liste 26 et garde l’état de chacune. Vous savez ce qui est reçu et ce qui reste à obtenir.

On y trouve notamment :

  • les grands livres, la balance et les annexes approuvées ;
  • les budgets votés et les soldes des copropriétaires ;
  • les contrats des fournisseurs et l’assurance de l’immeuble ;
  • les relevés bancaires ;
  • le règlement de copropriété et ses modificatifs ;
  • le carnet d’entretien et les diagnostics.

Ce dossier est un suivi. Cleemo n’importe pas ces pièces comptables et ne les contrôle pas.

Quelles sont les limites de la reprise aujourd’hui ?

  • Un seul logiciel d’origine est géré à ce jour. Pour un autre logiciel, la reprise se prépare avec vous, à partir de ses exports.
  • Un premier immeuble a été repris ainsi. Nous n’avons pas encore de recul sur un portefeuille entier.
  • La comptabilité n’est pas reprise : elle n’existe pas encore dans Cleemo.
  • La bascule de tous les immeubles d’un cabinet n’est pas encore proposée.
  • L’assistant IA peut se tromper : c’est pour cela que le gestionnaire vérifie chaque reprise.

Changer de logiciel de syndic en entier n’est donc pas encore possible avec Cleemo. L’état de tout le module est sur la page logiciel syndic de copropriété.

Que préparer avant de changer de logiciel de syndic ?

  1. Choisissez un immeuble d’essai. Prenez un immeuble que vous connaissez bien : vous repérerez vite une erreur.
  2. Repérez vos exports. Vérifiez que votre logiciel actuel sait exporter les lots, les clés de répartition et les copropriétaires.
  3. Listez les pièces attendues. Notez ce que l’ancien syndic vous a remis, et ce qui manque encore.
  4. Venez avec vos questions. Une première démonstration ne demande aucune donnée de vos copropriétaires.

Quelques réponses

Questions fréquentes sur le changement de logiciel de syndic

Les points essentiels pour comprendre l’offre et préparer votre projet.

Peut-on changer de logiciel de syndic avec Cleemo dès aujourd’hui ?

Pas en entier. Cleemo reprend les lots, les clés de répartition et les copropriétaires d’un immeuble, et y tient ses assemblées générales. La comptabilité de copropriété n’existe pas encore : votre cabinet garde son logiciel actuel pour ses comptes.

Depuis quels logiciels de syndic la reprise est-elle possible ?

Un seul logiciel d’origine est géré à ce jour. Cleemo ne le nomme pas et ne promet aucune compatibilité. Pour un autre logiciel, la reprise se prépare avec vous, à partir de ses exports.

La comptabilité et les soldes des copropriétaires sont-ils repris ?

Non. La comptabilité de copropriété n’existe pas encore dans Cleemo, donc ni les soldes ni les écritures ne sont repris. Le dossier de reprise suit seulement les pièces comptables reçues de l’ancien syndic.

Qui vérifie ce que l’IA a préparé ?

Le gestionnaire. Cleemo affiche pour chaque clé le total des quotes-parts, la base et l’écart, et le gestionnaire relit les lots et les copropriétaires. L’assistant IA prépare, il ne valide pas.

Que se passe-t-il si l’on relance l’import ?

Sur l’immeuble repris, rien n’a changé : rejouer l’import n’a créé aucun doublon et n’a pas modifié ce qui était en place.

Combien de temps prend la reprise d’un immeuble ?

Cleemo ne publie pas de durée. Un seul immeuble a été repris à ce jour : ce n’est pas une mesure. La démonstration vous montre la méthode, étape par étape.

Faut-il quitter son logiciel de syndic pour utiliser l’IA de Cleemo ?

Non. Cleemo AI travaille en complément de votre logiciel de syndic, selon ses accès. La page IA pour syndic de copropriété décrit ce que fait l’assistant et ce qu’il ne fait pas.

Faisons connaissance

Parlons de votre premier immeuble à reprendre.

Trente minutes avec un fondateur : la méthode sur un immeuble de démonstration, puis vos questions sur vos exports.