ข้อกำหนดในการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 19 มีนาคม 2569
คำนำ
ข้อกำหนดในการให้บริการ («ข้อกำหนด») เหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม Cleemo ซึ่งเป็นโซลูชัน SaaS สำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์ที่ดำเนินการโดย Cleemo SAS การเข้าถึงหรือใช้งานบริการถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
คำจำกัดความ
«บริการ» หมายถึงแพลตฟอร์ม Cleemo SaaS รวมถึงคุณสมบัติ เครื่องมือ และการผสานรวมทั้งหมดที่เข้าถึงได้ผ่าน app.cleemo.com หรือโดเมนย่อยที่เกี่ยวข้อง «ผู้ใช้» หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ที่สร้างบัญชีบนแพลตฟอร์ม «เจ้าของบ้าน» หมายถึงผู้ใช้ที่จัดการอสังหาริมทรัพย์ให้เช่าหนึ่งแห่งขึ้นไปผ่านแพลตฟอร์ม «ผู้เช่า» หมายถึงบุคคลที่เชื่อมโยงกับสัญญาเช่าที่จัดการผ่านแพลตฟอร์ม «เนื้อหา» หมายถึงข้อมูล เอกสาร หรือสารสนเทศใดๆ ที่ผู้ใช้อัปโหลดหรือสร้างบนแพลตฟอร์ม
การยอมรับข้อกำหนด
การสร้างบัญชีหรือใช้งานบริการในทุกรูปแบบ ถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณดำเนินการในนามของบริษัทหรือนิติบุคคลอื่น คุณรับรองว่ามีอำนาจผูกมัดนิติบุคคลนั้นตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องไม่เข้าถึงหรือใช้งานบริการ
คำอธิบายบริการ
Cleemo ให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการอสังหาริมทรัพย์บนคลาวด์ที่ช่วยให้เจ้าของบ้านสามารถจัดการอสังหาริมทรัพย์ให้เช่า สัญญาเช่า ผู้เช่า คำขอบำรุงรักษา และเอกสารที่เกี่ยวข้อง บริการนี้ให้บริการตามการสมัครสมาชิก Cleemo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยุติคุณสมบัติใดๆ ของบริการได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลเมื่อเป็นไปได้ การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับแผนการสมัครสมาชิกที่เลือก
บัญชีผู้ใช้
หากต้องการเข้าถึงบริการ คุณต้องสร้างบัญชีโดยให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ คุณต้องแจ้ง Cleemo ที่ igor@cleemo.com ทันทีหากมีการใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต Cleemo ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ อันเป็นผลมาจากการที่คุณไม่ปกป้องข้อมูลรับรองของคุณ แต่ละบัญชีเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัดและไม่สามารถโอนให้บุคคลที่สามได้
ภาระหน้าที่ของผู้ใช้
คุณตกลงที่จะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายเท่านั้นและเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะไม่: (ก) ใช้บริการในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายฝรั่งเศสหรือกฎหมายระหว่างประเทศที่บังคับใช้ (ข) อัปโหลดหรือส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ฉ้อโกง หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม (ค) พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในส่วนใดของบริการหรือระบบที่เกี่ยวข้อง (ง) ใช้สคริปต์อัตโนมัติเพื่อรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า (จ) ขายต่อ ให้อนุญาตช่วง หรือนำบริการไปแสวงหาประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Cleemo
ทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ เครื่องหมายการค้า โลโก้ และเนื้อหาที่ Cleemo สร้างขึ้น เป็นและจะคงเป็นทรัพย์สินเฉพาะของ Cleemo SAS หรือผู้อนุญาต ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้ให้สิทธิ์แก่คุณในการใช้เครื่องหมายการค้าหรือวัสดุที่เป็นกรรมสิทธิ์อื่นๆ ของ Cleemo คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาทั้งหมดที่คุณอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์ม แต่ให้สิทธิ์ใช้งานทั่วโลก ไม่ผูกขาด และปลอดค่าลิขสิทธิ์แก่ Cleemo เพื่อโฮสต์ จัดเก็บ และแสดงเนื้อหาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบริการเท่านั้น
การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต Cleemo SAS จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ ที่เป็นผลต่อเนื่อง หรือเชิงลงโทษ รวมถึงการสูญเสียผลกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งานบริการของคุณ ความรับผิดรวมสะสมของ Cleemo สำหรับการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่เกินจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณชำระให้กับ Cleemo ในสิบสอง (12) เดือนก่อนหน้าการเรียกร้อง บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ
การยกเลิก
คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ Cleemo ที่ igor@cleemo.com หรือผ่านการตั้งค่าบัญชี Cleemo อาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการของคุณทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างมีนัยสำคัญหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อมีการยกเลิก สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของคุณจะสิ้นสุดทันที Cleemo จะเก็บรักษาข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลาสามสิบ (30) วันหลังจากการยกเลิก หลังจากนั้นอาจลบออกอย่างถาวร เว้นแต่กฎหมายกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ยาวนานกว่า
การแก้ไขข้อกำหนด
Cleemo ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือโดยการโพสต์ประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มอย่างน้อยสิบห้า (15) วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณต้องหยุดใช้งานบริการก่อนวันที่มีผล
กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของฝรั่งเศส ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยสันติ จะถูกส่งไปยังเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลในปารีส ประเทศฝรั่งเศส หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป คุณอาจได้รับประโยชน์จากบทบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ด้วย
ติดต่อ
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่: Cleemo SAS, igor@cleemo.com เราจะพยายามตอบสนองต่อการสอบถามของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม